Ik wil hier even een FlitsNav FAQ (voor alle platformen) opbouwen.

Input/aanvullingen/correcties zijn meer dan gewenst, laten we er (samen ) een mooie- en complete lijst van maken.

Algemeen:
1) Ik rijd langs een flitser die niet door FlitsNav wordt gemeld. Wat moet ik doen?
Wij waarderen het enorm als u de flitser bij ons meldt. Dat kan door onze voicemail in te spreken (FlitsNav heeft hier een snelkeuze voor). Geef duidelijk het wegnummer, hectometerpaaltje, de controlerichting en andere relevante details van de controle door. Namens alle andere FlitsNav gebruikers: "Bedankt ".

2) Waarom moet ik via de telefoon een melding doen? Kan dat niet met één druk op de knop?
We hebben heel bewust voor deze methode gekozen. Met "één druk op de knop" ben je altijd wat te laat, dat scheelt zomaar een paar honderd meter. De verwerker van de melding moet dan gokken waar de flitser precies staat. Of nog erger, een flitser die bijvoorbeeld vanwege afwijkingen in gps op een hoofdrijbaan wordt gemeld terwijl hij op de parallelrijbaan staat.
Onze voorkeur is daarom de voicemail. Je kan dan ook meteen alle details doorgeven zoals het wegnummer, hectometerpaaltje en de controlerichting. Maar denk ook aan bijvoorbeeld een verlaagde snelheid wegens werkzaamheden of dat een flitser in beide richtingen is.
We denken natuurlijk wel na over alternatieve manieren om te melden maar vooralsnog is dit de meest betrouwbare manier die ook voorkomt dat mensen per ongeluk, om te testen of voor de grap een melding doen.

3) FlitsNav meldt een flitser die er niet meer staat. Wat moet ik doen?
Wij waarderen het enorm als u de flitser dan bij ons even afmeldt. Dat kan gewoon door de voicemail in te spreken (dezelfde als waarmee normaal een melding wordt doorgegeven). Geef duidelijk aan dat het een afmelding van een flitser is en het wegnummer, hectometerpaaltje en richting aan.

4) Waarom doen de vaste flitspalen het niet meer?
Flitspaal.nl is met haar werkzaamheden gestopt. De werkzaamheden zullen door flitsservice.nl worden overgenomen maar tot we alles geregeld hebben zijn de vaste flitspalen helaas niet beschikbaar.
We zijn op zoek naar oplossingen en work-arounds (voor de korte termijn).

Android specifiek:
1) Waar kan ik de app downloaden?
De app is in de Android Market te vinden. Klik hier.

2) Waarom blijft de app op de achtergrond doordraaien?
Om een Android app af te sluiten moet je op de knop met het pijltje (terug) drukken. De home knop (met het huisje) is bedoeld om je homescreen te tonen terwijl je huidige app op de achtergrond actief blijft.

iPhone/iOS specifiek:
1) Blijft de GPS module aan staan?
Als de GPS aanstaat, ontvangt de app ongeveer 1x per seconde een locatie update van de GPS chip, ook als je op ongeveer dezelfde plek blijft. Als de app gedurende een bepaalde tijd (standaard: 15 minuten) merkt dat je al die tijd niet meer dan een bepaalde afstand (standaard: 100 meter) beweegt, schakelt de app de GPS uit. [Tenzij er nog een andere app is die van de GPS gebruik maakt.] Dit automatisch uitschakelen werkt onafhankelijk van of de app in de voor- of achtergrond draait.

2) Moet ik op "ok" drukken als FlitsNav een melding heeft weergegeven of verdwijnt de melding vanzelf?
Dat hangt er van af. Als de app op de voorgrond draait dan verdwijnt de melding zodra je uit de 'gevarenzone' van die flitser bent (met de standaard instellingen: zodra je de flitser voorbijgereden bent). Draait de app in de achtergrond, dan blijft de melding zichtbaar. Hier is helaas niets aan doen, dit is een beperking van iOS.

3) Na het melden van een flitser kom ik terecht in de contacten pagina en niet in FlitsNav. Kan dat niet anders?
Dit is helaas een beperking binnen iOS. FlitsNav zelf kan niet bellen, hiervoor moet de "controle" worden overgegeven aan de standaard "telefoon-app" van iOS. De standaard "telefoon-app" is niet slim genoeg om FlitsNav na het bellen weer naar de voorgrond te halen. Maar je blijft natuurlijk wel waarschuwingen ontvangen, ook als je nog aan het bellen bent.

Windows Phone 7 specifiek:
1) Waarom kan ik de app niet in de Marketplace vinden?
De app is nog in bèta, deze fase is bedoeld om alle laatste bugs op te sporen en problemen op te lossen.
Je kan meehelpen met deze testfase, mail hiervoor je Windows Live ID naar flitsnav AT flitsservice PUNT com. Dan word je toegevoegd aan de gebruikerslijst en kan je de app gebruiken. We vragen je natuurlijk wel om bugs die je tegenkomt op ons forum te melden, zodat we de app z.s.m. echt aan iedereen beschikbaar kunnen stellen.

2. FlitsNav meldt een flitser die er niet meer staat. Wat moet ik doen?

Nu niet meer, toch?

Aangepast

Werkt wel weer sinds vandaag.

Volgens mij niet in alle versies hoor..

Klopt, maar die van android zit flitspalen er wel in

Zet er dan bij (voor de android versie werkt dit overigens wel).

Zo nog even wat vragen die je zou kunnen verwachten:

Waarom is de app gratis en proberen jullie er niet aan te verdienen?

Waarom zijn de meldingen van Flitsservice.nl / Flitsnav wel betrouwbaar tov anderen?

Is het gebruik van zo'n app legaal?

Hoeveel datagebruik verstookt de app?

Gaan jullie informatie omtrent Flitsnav makkelijker vindbaar maken op de site van Flitsservice.nl (en niet verstopt in het forum?)

Misschien even melden dat de vmbox 20 seconde over gaat en dan opgenomen wordt pas?

Aanvulling op mogelijke vragen die je kunt verwachten:

Waarom werkt FlitsNav met een 'dynamisch blikveld' en niet gewoon met controles alleen op het wegvak waar ik mij op dat moment bevind? Nu krijg ik controles door die gewoon ergens in de omgeving staan?

Ik kan me zo voorstellen dat er mensen zijn die zich dit afvragen.

Goede suggesties
Kunnen jullie ook voorstellen doen voor antwoorden?

Namens alle mensen die gebruikmaken van de informatie van Flitsservice.